[IT issue] 행동인터넷(IoB)

- 행동인터넷(IoB; Internet of Behaviors)

• 사람들의 행동을 파악하고 특정 행동을 유도하기 위해 데이터를 수집하고 활용하는 것
• 사물인터넷(IoT; Internet of Things)에서 유래한 신조어
• 행동 데이터를 수집·분석·예측하는인터넷
• 데이터를 활용해 행동의 변화를 가져오는 것을 목적으로 함
• 직원과 고객 정보 또는 행동 데이터가 계속 수집됨
• 보건위생, 커머스, 보안, 프로세스 개선 등 다양한 분야에서 사용 가능

 

- 사물인터넷과 행동과학의 결합

• 행동과학 : 사회 및 조직에 영향을 미치는 인간 행동을 체계적으로 규명하기 위한 노력으로, 감정/의사결정/동료애 등의 심리적 요소와 기술과의 관계를 복합적으로 다룸
• 행동과학의 사례 : 인슈어테크(InsurTech; AI, 블록체인, 핀테크 등 IT 기술에 보험산업을 적용한 개념)의 대표적인 서비스의 운전습관연계보험(UBI; UsageBased Insurance)
• 사물인터넷 장치에서 많은 행동데이터 수집 → 광범위한 행동 패턴 찾아내고 정교한 소비자 타기팅 가능

 

- 사례

• 제나비전(Xena Vision) : 딥러닝 기반의 컴퓨터 비전 기술을 통해 활동인식, 감정인식, 행동분석 등과 같은 서비스 제공
• 브레이니파이(Breinify) : AI와 행동 알고리즘을 적용해 소비자 선호도에 대한 시간 기반 예측 제공
• 준(June) : 에너지 절약을 위한 가정용 스마트 계량기 및 서비스 제공
• 힐럼(Healum) : 맞춤형 케어 플랜으로 당뇨병 등 만성질환 치료 도움
• 피벗(Pivot) : 알코올과 마약 등 다양한 중독으로부터 벗어날 수 있도록 기분 모니터링과 맞춤형 권장사항 제공

 

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2021년 주목해야 하는 IT 트렌드 행동인터넷(IoB) | 나라경제 | KDI 경제정보센터