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[IT issue] 무인점포 보안

by 안녕나는현서 2021. 6. 4.
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- 무인점포 시장

  • 무인점포 시장은 급성장하는 추세
  • 글로벌 시장조사업체 마켓앤마켓에 따르면 2016년 25억달러(약 2조8000억원)였던 무인계산대 시장은 2022년 46억달러(약 5조 2000억원)까지 커질 전망
  • 코로나19 사태 이후 무인점포 보안은 최대 관건 → 정보보안과 물리보안 기술 총집결
  • 인공지능, 사물인터넷, 센서 기술 발달에 힘입어 무인 점포 확산

 

- 아마존 고

  • 2016년 시범 운영
  • 고객 편의를 고려한 시스템으로 기획됐지만 감염병 예방 차원에서 재차 주목
  • 컴퓨터 비전, 딥러닝 기반 '저스트 워크아웃' 기술 적용 → 매장 곳곳의 카메라와 선세가 골라 담는 상품을 실시간 확인하여 계산대에서 결제할 필요없이 그냥 걸어나오면 됨
  • 전용 애플리케이션 활용 → 로그인과 결제 정보 입력 후 매장 출입 시 QR코드 촬영

 

- 무인 편의점

  • 현재는 완전 무인점포보다 야간에만 무인으로 운영하는 하이브리드형 무인점포가 주를 이룸
  • 이마트24
    • 점주가 심야시간 셀프 시스템(무인점포)으로 변결할 수 있는 하이브리드 매장 운영
    • 모바일 버튼 하나로 창고, 주류 냉장고, 출입문 잠금 가능
    • 고객은 출입문 단말기 안내에 따라 카드 인증한 뒤 매장 출입 가능
    • 매장에서는 주류와 담배를 제외한 일반 상품을 셀프 계산대를 통해 결제
    • 초고성능 카메라를 포함해 일반 매장보다 두 배가량 많은 8대 CCTV 운영
  • GS25
    • 하이브리드 매장과 상시 무인점포 동시 운영
    • 무인점포 전문업체 유비씨엔 보안 솔루션 도입해 출입보안 관리
    • ADT캡스와 보안 솔루션 개발에 협력하고 있으며 무인점포 전용 보안 서비스 도입할 계획
  • CU
    • 야간 무인 하이브리드 편의점 도입 → 에스원 솔루션 활용해 이상징후 실시간 모니터링, 일반 점포에 비해 2~3배 많은 10~15대 CCTV 설치
    • 자체 개발 솔루션 '바이셀프앱'을 출입인증과 결제에 활용
    • 완전 무인 편의점에는 안면인식 시스템 도입
  • 세븐일레븐
    • 무인편의점 '세븐일레븐 시그니처' 전 매장으로 '카카오톡 지갑 QR인증'을 확대 적용할 예정
    • 신용카드와 정맥인증 솔루션, 엘포인트 멤버십 등을 출입인증 수단으로 활용
    • 일부 점포는 ADT캡스 솔루션 도입

 

- 지능형 디지털 물리보안 플랫폼

  • 디지털 뉴딜 정책 'K-사이버방역 추진 전략'의 일환
  • 물리보안 기술과 인공지능 등 지능화 기술을 통합 및 연계해서 자동화한 물리보안 서비스 제공 목표
  • 지능형 폐쇄회로(CC)TV, 비대면 인증 및 생체 인식, 사물인터넷 센서 등을 연계한 뒤 AI 분석으로 이상 상활을 관제하거나 경비 출동 등을 제공하는 통합 보안 서비스
  • 고객이 매장에 들어서면 AI영상과 생체 인증으로 고객 확인
  • 지능형 CCTV가 매장 내 이상징후 파악 또는 예측하며 AI가 고객 응대와 안내 수행
  • 위험이 예측될 경우 보안업체에 자동 출동경보가 내려지며 드론이 매장 주변 이상징후 감지
  • 고객은 간편결제 시스템을 통해 상품 계산, 무인계산대가 위조지폐 등 부정 결제 판단
  • 추후 스마트 빌딩, 스마트 공장, 스마트 물류센터 등 신사업 영역으로 확대 전망

 

https://www.etnews.com/news/article.html?id=20210518000112 

 

[이슈분석]무인점포 '보안', 어디까지 왔나

무인점포가 융합보안 실증 거점으로 떠오른다. 정보보안과 물리보안 기술을 총집결한 무인점포가 구현된다. 코로나19 사태 이후 무인화에 불이 붙으면서 무인점포 보안은 최대 관건이 됐다. 정

www.etnews.com

https://www.etnews.com/20210518000107

 

정부-유통업계 손잡고 융합보안 무인점포 구축

과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA), 유통업계가 융합보안 무인점포를 구축한다. 지능형 디지털 물리보안 플랫폼을 개발해서 무인점포에 구축·실증하고, 민간 분야 확산에 힘을 모은

www.etnews.com

 

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